Dati trattati
Possiamo trattare dati di registrazione, credenziali tecniche, contenuti della libreria, preferenze, wishlist, stati lettura, richieste di upgrade, log di sicurezza e informazioni necessarie ai moduli premium attivati.
Privacy
I tuoi libri, i tuoi dati, il tuo controllo
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Uso dei dati
I dati servono a fornire il servizio, mantenere l’account sicuro, mostrare le aree disponibili, gestire piani e richieste, migliorare stabilità e continuità dell’esperienza.
Condivisione
Le librerie condivise, i profili famiglia, le classi e il feed social mostrano solo le informazioni rese disponibili dalle funzioni attivate dall’utente o dagli amministratori dello spazio.
Conservazione e diritti
Puoi richiedere informazioni, aggiornamento, esportazione o cancellazione dei dati collegati al tuo account dalla pagina Assistenza. Eliminando l’account dal profilo vengono eliminati la libreria e i dati collegati; un eventuale abbonamento con rinnovo automatico viene chiuso prima dell’eliminazione.
Pagamenti
I pagamenti avvengono sulle pagine di Stripe (carta) o PayPal: Bookyhe non riceve e non conserva i dati della carta o del conto. Per gestire l’acquisto conserviamo piano scelto, importo, metodo, date e stato del pagamento, e trasmettiamo al servizio di pagamento l’email dell’account per l’invio della ricevuta.
Assistenza ed email di servizio
Le richieste inviate dalla pagina Assistenza sono gestite nel sistema di assistenza della piattaforma con nome, email, testo della richiesta e, per chi è collegato, username e piano attivo. All’indirizzo dell’account inviamo solo email di servizio: recupero della password, conferme e avvisi sugli acquisti, risposte dell’assistenza.